Ab September Mindestumsatz bei E-Plus Prepaid-Karten
11. August 2009 • Kategorie: E-Plus
E-Plus ShopE-Plus führt ab dem 01. September einen Mindestumsatz für nicht genutzte Prepaid-Karten ein. Im Detail bedeutet dies, dass bei Prepaid-Karten der Tarife Free&Easy, Zehnsation Free und Time&More Free, mit denen während der letzten zwei Monate weder telefoniert noch eine SMS verschickt wurde, eine monatliche Gebühr von einem Euro abgebucht werden. Dieser „Mindestumsatz“ fällt also nicht an, wenn die Karte zumindest einmal alle zwei Monate aktiv genutzt wird, selbst wenn dabei weniger als ein Euro pro Monat umgesetzt wird.
Aktuell erhalten bereits viele Prepaid-Kunden von E-Plus eine SMS mit dem Inhalt “E-Plus führt zum 1.9.09 einen Mindestumsatz von mtl. 1 EUR bei Prepaid-Karten ein, die mind. 2 Monate nicht aktiv genutzt wurden. Details/Stop kostenlos: 77770″. Bei einem Anruf bei der kostenlosen Rufnummer gibt es allerdings nur eine Bandansage zu hören, welche verlautet:
“Vertragsänderung. E-Plus führt zum 01.09.2009 für Prepaid-Karten, die mindestens zwei Monate nicht aktiv genutzt wurden, einen Mindestumsatz in Höhe von 1 Euro pro Monat ein. Sobald Sie diese Karte wieder aktiv nutzen – das heißt Telefonieren oder SMS versenden -, entfällt der Mindestumsatz im nächsten Monat. Sie haben die Möglichkeit, bis zum 10.09.2009 von ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen. Richten Sie dieses Anliegen bitte schriftlich an (…). Anderenfalls gilt die Vertragsänderung als angenommen. Viele Grüße von Ihrem E-Plus-Team.”
Diese Kurzwahl kann auch über alle Prepaid Discounter im Netz von E-Plus, wie zum Beispiel Blau.de oder Simyo erreicht werden. Laut E-Plus-Pressesprecher Klaus Schulze-Löwenberg gibt es bisher allerdings keine Pläne bestehen, auch bei anderen Marken einen Mindestumsatz einzuführen. Wie E-Plus weiter mitteilte wurde die Einführung dieser Gebühr nötig, da jede Prepaid-Karte diverse Kosten verursacht, selbst wenn diese nicht genutzt wird. So entstehen Kosten für die Bereithaltung der Rufnummer und die Aufrechterhaltung der nötigen Technik und des Services.
Interessant ist allerdings, dass der Mindestumsatz bei E-Plus Prepaid-Karten nur dann abgebucht wird, wenn ausreichendes Guthaben auf der Karte vorhanden ist. Es kann also weder ein Minus auf dem Guthabenkonto entstehen, noch wird durch eine nicht mögliche Abbuchung eine automatisch Kündigung der Prepaid-Karte ausgelöst.
Autor: Alexander Bertram
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